數(shù)字銀行公司創(chuàng)業(yè)成功的4個(gè)關(guān)鍵
當(dāng)貝萊斯想在巴西開一家數(shù)字銀行時(shí),很多人告訴他這是不可能的。這讓他更加堅(jiān)定了要做這件事的決心。正如這位哥倫比亞出生的企業(yè)家回憶的那樣,人們說(shuō):“大衛(wèi),你不是巴西人。你不知道你在做什么。大銀行會(huì)壓垮你。它行不通。
人們對(duì)挑戰(zhàn)巴西大銀行的前景有很多恐懼,貝萊斯在我的播客中告訴我。但他沒有屈服于這種恐懼,而是克服了它。這是一場(chǎng)大衛(wèi)與歌利亞的戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在,他的公司NuBank是世界上最大的數(shù)字銀行,擁有超過(guò)50萬(wàn)客戶。
他是怎么做到的?通過(guò)遵循創(chuàng)業(yè)、勇氣和深刻目標(biāo)的道路。以下是他旅程中的一些亮點(diǎn)。
他很早就開始了
他的家人因毒品暴力而離開哥倫比亞后,他在家庭農(nóng)場(chǎng)和父親的紐扣工廠工作。12歲時(shí),他從父親那里買了一頭牛;在接下來(lái)的六年里,一頭牛成倍增加,變成了六頭。到他18歲時(shí),他有足夠的錢支付他在斯坦福大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
青少年時(shí)期的早期經(jīng)歷對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種道德義務(wù)
他說(shuō),當(dāng)貝萊斯試圖在巴西一家銀行開設(shè)他的第一個(gè)賬戶時(shí),這座建筑有武裝警衛(wèi),看起來(lái)更像是監(jiān)獄而不是銀行。他受到懷疑和居高臨下的對(duì)待,花了大約30個(gè)小時(shí)才開設(shè)了一個(gè)簡(jiǎn)單的銀行賬戶。他知道其他人也在經(jīng)歷同樣的事情,他變得憤怒:“我不明白,人們?cè)趺慈淌苓@個(gè)?
在他從斯坦福大學(xué)畢業(yè)并在投資公司紅杉資本工作后,這段經(jīng)歷一直伴隨著他,紅杉資本后來(lái)成為NuBank的早期投資者。該計(jì)劃是發(fā)展一家沒有實(shí)體存在的銀行(因此沒有令人生畏的保安人員),并消除傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)伴隨的所有官僚主義和低效率。從一開始,貝萊斯就希望確保拉丁美洲消費(fèi)者更有能力,做出更好的決策,過(guò)上更好的生活。
雇用合適的團(tuán)隊(duì)是公司成功的關(guān)鍵
正如貝萊斯所說(shuō),“企業(yè)的文化是由前 10 到 15 名員工在生命的前六個(gè)月建立起來(lái)的。他雇用了完全了解風(fēng)險(xiǎn)的人,但相信他的目的,并說(shuō):“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好冒險(xiǎn)了。
雇用具有“勇敢基因”的人,正如他所說(shuō)的那樣,幫助公司度過(guò)了艱難時(shí)期,比如當(dāng)銀行監(jiān)管突然發(fā)生變化,威脅到公司的商業(yè)模式時(shí)。
與亞馬遜一樣,Vélez 努力做到“消費(fèi)者癡迷”,并盡可能消除復(fù)雜性并創(chuàng)造積極的消費(fèi)者體驗(yàn)。他說(shuō),口碑不僅僅是營(yíng)銷,幫助他的公司迅速發(fā)展。該公司通過(guò)收取小額交換費(fèi)、交叉銷售產(chǎn)品和提供數(shù)字服務(wù)來(lái)賺錢。
他相信分享他的財(cái)富
對(duì)于貝萊斯來(lái)說(shuō),賦予NuBank一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo)有助于他實(shí)現(xiàn)他的個(gè)人目標(biāo),即過(guò)上改善社會(huì)的有影響力的生活。作為這一目標(biāo)的一部分,他和他的妻子瑪麗爾•雷耶斯(Mariel Reyes)已開始將他們的部分財(cái)產(chǎn)(估計(jì)為4億美元)捐贈(zèng)給慈善事業(yè)。